App Panvel Go gera o pagamento sem dinheiro ou cartão -Guia da Farmácia – Imã de geladeira e Gráfica Mavicle-Promo

Iniciativa da rede em Porto Alegre é uma empresa pioneira no setor farmacêutico no País

Já não é necessário sair com a carteira ou cartão de crédito para fazer uma compra na Panvel em Porto Alegre, já que a rede de farmácias concluiu a instalação da Panvel Go 110 filiais da capital. Basta ter o aplicativo instalado no seu telefone celular e realizar a compra por meio do aparelho, sem ter que colocar a mão no bolso. A iniciativa é pioneira no setor farmacêutico no País.

Depois de escolher o produto, o cliente abre o app e a opção Panvel Go, que se encontra no menu principal à esquerda da tela do telefone. O software OmniPharma, instalado nas lojas no balcão de apoio, se realiza a conexão com a aplicação do cliente e termina com a compra. A única condição é ter um registro com os dados do cartão de crédito ou a aplicação de Panvel.com que também pode ser feito na própria loja.

A modalidade de pagamento com o Panvel Go é um avanço em relação aos pagamentos por aproximação no pin pad, como a Apple Pay e Samsung Pay, também aceitos na Panvel (em todas as lojas da rede), já que tem a vantagem de não necessitar a ida do cliente com a caixa. As lojas equipadas com tablets com o mesmo software OmniPharma instalado podem realizar a compra de qualquer lugar do ponto-de-venda, o que faz com que seja mais confortável durante todo o processo de permanência do cliente e reduzindo o tempo de fila. A expectativa é que todas as lojas de Porto Alegre já estão operando com tablets até o final de outubro.

O desenvolvimento desta tecnologia própria de carteira digital com o Panvel Go é parte de um projeto iniciado no ano de 2015 de criar uma plataforma modular que unificasse todos os canais de contato da rede com o seu consumidor. É por isso que você pode escolher onde comprar, e é o lugar preferido para fazer a entrega do produto com tanta facilidade. Outra vantagem é a forma escolhida para desenvolver as telas do software, inspirada no desenvolvimento de aplicações. O resultado são telas em todos os canais, e muito mais intuitivas para o cliente e para o colaborador das lojas, o que acelera o tempo de fila e de atenção.

Outra vantagem é o fato de que a plataforma reunir e desfrutar de uma base de dados única para todos esses pontos de contato, seja nas lojas, site, telefone ou redes sociais. Isso foi o que permitiu a implantação em tão pouco tempo de “Ben”, simpático assistente virtual que responde desde o final do ano passado instantaneamente às perguntas dos seguidores do Facebook da rede, outro canal de vendas da empresa, iniciativa inédita de uma farmácia no Brasil. O robô já atende a cerca de 30 mil pessoas por mês.

Fonte: Guia da Farmácia

Foto: divulgação Panvel

 

 

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Fonte: guiadafarmacia.com.br/app-panvel-go-gera-pagamento-sem-dinheiro-ou-cartão

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